fb77 my-র মূল নীতিসমূহ এক নজরে
আমাদের শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
fb77 my-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করুন — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল
বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়ে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট এবং ৩০ মিনিটের মধ্যে উইথড্রয়াল। নিরাপদ লেনদেনের জন্য সকল পেমেন্ট যাচাই করা হয়।
বোনাস ও প্রমোশন
ওয়েলকাম বোনাস থেকে শুরু করে লয়্যালটি পুরস্কার পর্যন্ত — প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস তোলার আগে সেই শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করি না।
ন্যায্য গেমিং নীতি
fb77 my-র সকল গেম সার্টিফাইড RNG প্রযুক্তিতে চলে। কোনো কারচুপি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবসময় পাওয়া যাবে।
fb77 my-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
সাধারণ শর্তাবলী
fb77 my (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী fb77 my এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। তবে আইনগত বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণকে আনুষ্ঠানিক বলে গণ্য করা হবে।
আমাদের সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:
- কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে
- বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী হতে হবে
- আপনার নিজের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে
- এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে হবে
- প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন মেনে চলতে হবে
fb77 my একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এটি কোনো আর্থিক বিনিয়োগের বিকল্প নয়। নিজের সামর্থ্যের বেশি অর্থ ব্যয় না করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
fb77 my-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
নিবন্ধনের সময় নিম্নলিখিত তথ্য দিতে হবে:
- পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
- সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- জন্মতারিখ
- বৈধ ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
fb77 my যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেবেন না। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
বয়স যাচাই ও অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা
fb77 my কঠোরভাবে ১৮+ নীতি অনুসরণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের নিচে) গেমিং কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে তার সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে। এ বিষয়ে আইনগত পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ (parental control) সক্রিয় রাখুন। যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, সাথে সাথে আমাদের জানান।
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি
fb77 my বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য নিচে দেওয়া হলো:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল | প্রসেসিং সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ | ৳৫০ | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক – ৩০ মি. |
| নগদ | ৳৫০ | ৳২০০ | তাৎক্ষণিক – ৩০ মি. |
| রকেট | ৳১০০ | ৳৫০০ | ৩০ মি. – ২ ঘ. |
| উপায় | ৳১০০ | ৳৫০০ | ৩০ মি. – ২ ঘ. |
উইথড্রয়ালের অনুরোধ শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। উইথড্রয়ালের আগে অবশ্যই পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। বড় পরিমাণ (৳৫০,০০০-এর বেশি) উইথড্রয়ালের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
fb77 my কোনো পরিস্থিতিতেই ব্যাংক ট্রান্সফার ফি বা মোবাইল ব্যাংকিং চার্জের জন্য দায়ী নয়। লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডারের সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। অ্যাকাউন্টে অব্যবহৃত ব্যালেন্স থাকলে এবং ৯০ দিনের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে বিবেচিত হবে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
fb77 my বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়ে নেওয়া প্রয়োজন।
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। বোনাস তোলার আগে মূল অর্থের ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
- রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে রিলোড বোনাস পাওয়া যাবে। শর্ত প্রতি সপ্তাহে আলাদা হতে পারে।
- ক্যাশব্যাক অফার: নির্দিষ্ট সময়কালে নেট লসের উপর ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ সদস্যপদের স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
- রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়ই বোনাস পাবেন। রেফার করা বন্ধুর প্রথম ডিপোজিটের পরে বোনাস সক্রিয় হবে।
- লয়্যালটি পয়েন্ট: প্রতিটি বাজির বিপরীতে পয়েন্ট অর্জন করুন এবং পরে সেই পয়েন্ট ক্যাশ বা বোনাসে রূপান্তর করুন।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে fb77 my-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। কোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার fb77 my সংরক্ষণ করে।
বোনাস সংগ্রহের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
গেমিং নিয়মাবলী ও ফেয়ার প্লে নীতি
fb77 my-তে সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমাদের গেমিং নীতি নিম্নরূপ:
- সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়
- প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) পাবলিকলি প্রকাশ করা হয়
- লাইভ ক্যাসিনো গেমে পেশাদার ডিলার দ্বারা পরিচালনা করা হয়
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম ব্যাহত হলে ফলাফল বাতিল হয়ে যেতে পারে
- গেমের নিয়ম সম্পর্কে কোনো বিভ্রান্তি থাকলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন
গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা অ্যাপ ক্র্যাশ করলে, আমাদের সিস্টেম সেই পর্যায়ের ডেটা সংরক্ষণ করে রাখে এবং সংযোগ পুনরায় স্থাপনের পর গেম যেখানে ছিল সেখান থেকে চালিয়ে যাওয়া সম্ভব হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
fb77 my-তে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন করা
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
- বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস আরবিট্রেজ করা
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট প্রতারণার মাধ্যমে অর্থ সংগ্রহ করার চেষ্টা করা
- সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা
- প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা
উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি
fb77 my নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
- পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
- প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ থাকলে
- দীর্ঘ সময় (৯০ দিন) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে
- আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমকে জানান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপশন নির্বাচন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
দায়বদ্ধতার সীমা
fb77 my নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেমে বিঘ্ন
- আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ত্রুটি
- আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে জানানোর কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা ব্যাহত হওয়া
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভিস বিঘ্নের ক্ষেত্রে fb77 my সর্বোচ্চ আপনার ডিপোজিটকৃত অর্থ ফেরত দিতে বাধ্য থাকবে, তবে অতিরিক্ত কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদান করবে না।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
fb77 my ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ রুতিবদ্ধ। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
fb77 my ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি এবং সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপসমূহ:
- প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ
- দ্বিতীয় ধাপ: অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া
- তৃতীয় ধাপ: জটিল বিষয়ে সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের পর্যালোচনা (৭ কার্যদিবস)
- চতুর্থ ধাপ: চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত লিখিতভাবে জানানো হবে
fb77 my-র সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া যাবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো আইনি বিরোধ আন্তর্জাতিক বাণিজ্যিক সালিশি আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
fb77 my যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পরে কার্যকর হবে। এই সময়ের মধ্যে আপনি নতুন শর্ত না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স ফেরত নেওয়ার সুযোগ পাবেন। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
সর্বশেষ আপডেট তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬। নিয়মিত এই পেজটি ভিজিট করে আপডেট থাকুন। কোনো প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@fb77my.net
✅ শর্তাবলী পড়লেন? এখনই শুরু করুন!
fb77 my-তে যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ গেমিংয়ের অভিজ্ঞতা নিন। বিকাশ-নগদে মাত্র ৳৫০ দিয়ে শুরু করুন, প্রথম ডিপোজিটে পাবেন ১০০% বোনাস।